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Conformément aux articles L. 612-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Voir l’article 15 des CGV.
Sécurité des produits
Pour chaque produit, les coordonnées du fabricant et, lorsque celui-ci n’est pas établi dans l’Union européenne, celles de l’opérateur économique responsable dans l’Union (Règlement (UE) 2023/988) figurent sur la fiche produit.
Accessibilité
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